Подаем себя на тарелочке: как научиться выступать перед публикой? Как выступать перед незнакомой публикой, чтобы вас обожали Авторы статей как научиться выступать перед публикой.

Инструкция

Тщательно и ответственно подготовьте речь. Запишите ее на бумаге, чтобы не упустить самого важного. Лучше подготовить текст заранее, чтобы иметь возможность перечитать и скорректировать его. Речь должна быть простой, понятной и интересной. Старайтесь использовать яркие эпитеты и , чтобы заинтересовать людей.

Теперь начните борьбу со своим страхом. В первую очередь осознайте, даже если выступление провалится, с вами не случится ничего плохого. Вас не убьют, не покалечат, не уволят, не забросают яйцами. Следовательно, бояться абсолютно нечего.

Запомните, людям свойственно ошибаться. И даже если вы скажете что-нибудь не то, публика лояльно отнесется к этому. Чтобы избежать и этого мелкого конфуза, выучите речь наизусть.

Подумайте, сколько преимуществ даст вам это выступление. Поставьте перед собой конкретную цель. Например, вы будете выступать, чтобы победить на выборах. Или ваша речь поможет претворить в жизнь вашу идею. Если глобальных целей не найдено, подумайте о том, что это выступление поможет перебороть ваш страх.

Не думайте о том, что это публичное выступление. Пусть это будет просто очередной задачей, которую нужно выполнить. Относитесь ко всему проще.

Перед мероприятием не забудьте привести себя в порядок. Это сделает вас более уверенным в себе, а публику более лояльной. Причешитесь, поправьте макияж, погладьте одежду, удалите пыль с обуви.

Прорепетируйте свою речь перед зеркалом или перед родственниками. Сделать это лучше несколько раз. Вы должны понять, насколько это просто. Не только проговорите речь, но и продумайте позу, жестикуляцию, чтобы ваше выступление выглядело органично.

Когда вы будете находиться перед публикой, представьте, что вы спите и видите сон, которым можно управлять. Это решит большинство ваших проблем. Ведь вы начнете ощущать себя более спокойно и просто. Нет публики, нет сцены, есть просто сон, в котором вы главный. Как вы захотите, так и будет. Вы сможете блестяще выступить, убедить людей в своей правоте. Такой простой аутотренинг поможет вам раскрепоститься, стать более уверенным в своих силах.

Обратите внимание

Перед выступлением не употребляйте никаких успокоительных веществ, это может только ухудшить ситуацию.

Полезный совет

Во время выступления найдите одного человека. Представьте, что он ваш друг, и рассказываете ему свой текст.

Источники:

• Как выступать уверенно и не бояться этого
• как не боятся выступать перед публикой

Каким бы умным и образованным ни был человек, лишь этих факторов не достаточно для карьерного роста. Умение публично выступать – одна из составляющих успешной деловой жизни. Перебороть страх и достойно выступить перед большим количеством людей - необходимость, которой можно научиться.

Инструкция

Преодолейте испуг и напряжение, возникшие перед выступлением. Запомните, что аудитория, собравшаяся выслушать вас, нуждается в том, что вы скажете, по другой причине они бы не сидели в помещении. Воспринимайте , как . К враждебной силе они не относятся и не желают вам зла. Даже если в ходе выступления вы собьетесь, слушатели обязательно поддержат. Осознание того, что будущие слушатели не желают зла и не ждут, потирая руки, провала, в сочетании с дыхательными упражнениями, поможет максимально расслабиться и выйти на сцену не , а спокойным и уверенным в себе.

Продумайте внешний вид перед выступлением. Чем опрятнее и изящнее оденетесь, тем комфортнее и увереннее будете себя чувствовать. Безвкусная, грязная, несоответствующая моменту одежда заставит слушателей думать не о теме выступления, а о недостатках оратора. Да и почувствовать уважение к , одетому неподобающим образом, невозможно.

Чтобы слушателей, нужно сначала заинтересоваться ими. Проявите должное уважение – сойдите с возвышенности или сцены и стойте на одном уровне. Не выдавайте информацию сплошным куском в форме монолога. Диалог с публикой сделает выступление запоминающимся и приятным, а неформальная атмосфера настроит слушателей на позитивный лад. Улыбайтесь больше: подобное вызовет подобное.

Продумайте обстановку в помещении. Посадите гостей как можно компактнее, тогда они будут чувствовать себя по-другому и живее реагировать на выступление. Если бы поодиночке они и не решились поддержать некоторые слова, осознание того, что они находятся в коллективе, сыграет в вашу пользу. Яркое освещение тоже будет вам на руку, в его свете вы будете выглядеть максимально уверенным в себе.

Видео по теме

Правило Шопенгауэра «кто ясно мыслит, тот ясно излагает», к сожалению, не всегда срабатывает. Оказавшись лицом к лицу с полным залом, многие люди зачастую теряются, смущаются и боятся сказать лишнее слово. В настоящее время у каждого человека есть возможность стать профессиональным оратором, для этого нужно выучить лишь основные правила, которыми пользуются известные политики и бизнесмены.

Избавиться от страха и фобии

Учиться говорить красиво и грамотно

Тренируйте свою речь перед зеркалом. Продумайте текст, который бы вы хотели озвучить перед публикой. Представьте, что зеркало – это народ, для которого нужно вещать. Ваша речь должна быть убедительна. Постарайтесь максимально четко выговаривать каждое слово, чтобы публика вас услышала. Проведите небольшое собрание перед парой-тройкой реальных слушателей. Не нужно волноваться, важно быть уверенным в себе. Полезный прием – взаимодействие с публикой. Можете рассказать какие-то из жизни, главное, не переусердствуйте. Делайте небольшие паузы в вашей речи, так речь будет выглядеть более естественной и эмоциональной.

Смотреть на публику

Не критиковать свою речь

Видео по теме

Эксперты выяснили, что на 80 % быстрое продвижение по карьерной лестнице зависит от умения правильно и красиво излагать свои мысли. Большинство успешных людей прекрасно владеют ораторским искусством и умеют выступать перед аудиторией. Существуют специальные тренинги и семинары по ораторскому искусству. Приведем несколько советов, которые помогут научиться правильно выступать перед аудиторией.

1. Старайтесь бороться с волнением. Если вы волнуетесь, то красивая речь не получится. Справиться с волнением поможет опыт, а на первоначальном этапе помогут упражнения по дыханию и самовнушение.

2. Важно хорошо знать, что вы будете говорить. Вы должны подготовиться к выступлению, хорошо знать тему. Вы должны также быть готовы отвечать на вопросы.

3. Старайтесь соблюдать временные рамки. Заранее спланируйте время для выступления. Не стоит его слишком затягивать, иначе люди устанут. Но и слишком коротко говорить тоже не надо, все должны разобраться в теме.

4. Выберите правильные темы для выступления. Вы должны быть в теме и понимать, действительно ли это вас интересует, хорошо ли вы знаете вопрос, можете ли вы дополнительно ответить на возникающие вопросы.

5. Хорошо подготовьте ваше выступление. Запишите речь на бумаге, затем выучите ее наизусть, отрепетируйте несколько раз перед зеркалом.

6. Заранее подготовьте вспомогательные материалы, которые могут вам понадобиться: презентации, ролики, схемы. Эта информация облегчит вам выступление, поможет сделать его более запоминающимся.

7. В ходе выступления вы можете вставлять юмористические , выдержки, но только уместные. Это поможет скрасить речь, немного разрядит обстановку.

8. Не бойтесь ошибиться. Абсолютно все люди делают ошибки, даже самые великие ораторы. Если вы сделали ошибку, не смущайтесь, а просто поправьте себя, и не заостряя внимания продолжайте дальше.

9. Опыт – это, наверное, одна из главных вещей. Если вы не будете постоянно практиковаться, то вряд ли добьетесь высоких успехов в ораторском искусстве. Говорите часто, оттачивайте мастерство везде, где только можно: в гостях, дома, на работе, с друзьями.

Из выступления человека больше всего запоминается не сама информация, а именно то, как он это делает. Поэтому делайте это правильно и с удовольствием.

Видео по теме

Для людей, которые теряются в моменты, когда надо выступить перед собранием народа, каждый выход на сцену может быть пыткой. Готовясь к очередному публичному выступлению – чтению доклада, к презентации на работе и прочее, – стоит взять на вооружение несколько советов, которые помогут провести выступление успешно.

Предварительная подготовка к выступлению на публике обычно включает составление речи или выучивание нужного текста, ознакомление с требованиями, а также с местом, где придется выйти на сцену. Немаловажным моментом является моральная – психологическая – подготовка к публичному выступлению. Особенно важно это для тех людей, которые неуверенно чувствуют себя за трибуной, боятся сцены, или для тех, у кого опыт выступлений перед людьми крайне мал.

Даже если вы предполагаете, что никогда не будете спикером на конференциях, навык публичных выступлений вам все равно пригодится. Без профессиональной подготовки говорить одинаково сложно и на совещании перед коллегами, и на презентации проекта инвесторам, и на вечернем митапе в палаточном городке. Хорошая новость в том, что публичным выступлениям можно научиться.

Зачем вы выступаете

Мотивация. Перед подготовкой к любому выступлению главное - понять, зачем это компании и лично вам. Спикеры обычно хотят прокачать навыки, повысить узнаваемость или поднять свой авторитет. Подумайте, для чего этот доклад нужен вашему работодателю и что в конечном итоге хочет получить руководство. Это прояснит цель и поможет определиться с содержанием речи.

Цель выступления бывает двух видов: информативная и побудительная. В первом случае мы делимся опытом, экспертизой, новостями, во втором - побуждаем аудиторию к действию. Информационное выступление готовить проще. Но, как правило, оно менее зажигательно и выгода для спикера неочевидна. Побудительное - важнее для продвижения бизнеса, продукта, повышения лояльности аудитории и привлечения новых клиентов, поэтому чаще готовьте такие спичи.

Аудитория. Заранее узнайте, для кого будете выступать: каковы пол, возраст, профессия слушателей. Выясните, почему люди придут к вам как спикеру и что они хотят получить. Чем лучше вы разберетесь в мотивах аудитории, тем более интересное выступление сможете подготовить. Постарайтесь осветить все вопросы, которые волнуют людей в зале. Так доклад будет актуальным от первого до последнего слова.

Уважайте аудиторию. Люди могли бы потратить время на более важные или срочные дела, но вместо этого слушают вас. Время - невосполнимый ресурс, поэтому сделайте выступление максимально полезным.

Что вы расскажете

Схема. Всегда стройте речь по единой схеме: вступление, основная часть и заключение. Как распределить время, решайте в зависимости от «теплоты» аудитории. Если выступаете перед большим залом на конференции, где большинство присутствующих вас не знают, придерживайтесь пропорции 20/60/20. Если предстоит совещание на работе или доклад в клубе по интересам, где все участники знакомы, отведите на вступление и заключение по 5% от всего времени. Остальное отдайте основному вопросу.

Вступление. Идеальное вступление содержит приветствие, представление, благодарность и краткий обзор. Чем аудитория меньше знает о вас, тем более подробной должна быть «визитка». Следует рассказать, кто вы, чем и как давно занимаетесь и какова ваша экспертность в теме выступления.

Благодарность сближает спикера и аудиторию, добавляет теплоты и доброжелательности. Даже банальное «Спасибо, что пришли» хорошо работает, если говорить от души. Если чувствуете, что искренне не получится, - опустите благодарность, чтобы не говорить с натяжкой.

Затем расскажите о цели выступления, какие вопросы планируете затронуть и почему они важны. Это привлекает внимание слушателей, заставляет отложить дела и послушать вас.

Основная часть. Уделите содержанию достаточно времени, потому что именно за этим пришли слушатели. Определите ключевую идею, которую будете доносить. Если их несколько, выберите главную, а несущественные - отбросьте. Представьте, что о теме выступления вас спрашивают в лифте. Что скажете? Успеете в двух словах донести основную идею?

Подготовьте заранее конспект речи, потому что выступать экспромтом тяжело. Спикер может сбиться с мысли или уйти в сторону от темы. Когда основные тезисы под рукой, можно свериться с текстом и продолжить.

Готовьте структурированный доклад. Так слушателям будет легче понимать смысл, а вам - рассказывать. Структура поможет увидеть логику повествования, найти слабые места и устранить их до выступления.

Отдельно поработайте над презентацией. Размер текста и картинок должен соотноситься с площадью зала. Подумайте, как это будет смотреться с последних рядов. Постарайтесь как можно меньше писать и больше показывать. Замените текст визуальными образами или цифрами, которые помогут слушателям быстро считывать нужную информацию.

Если используете готовую презентацию с прошлых выступлений, проверьте ее актуальность. Поищите опечатки и ошибки, удалите ненужные слайды. Не стоит показывать презентацию с неверными данными. Еще хуже - не исправлять их на старых слайдах, а только проговаривать устно.

Заключение. Часто спикеры считают, что если они обстоятельно обо всем рассказали в начале, то обобщающие выводы делать необязательно. Но это не так. Информацию, повторенную трижды, люди запомнят лучше. Поэтому сообщите ключевую мысль, открывая выступление, затем - в основной части, а потом в конце.

В побудительных докладах обязательно поясните, что делать дальше с этой информацией и как ее применять в жизни. Например, если рассказываете об IT-продукте, дайте промокод для загрузки бесплатной версии.

Как вы будете выступать

Восприятие информации. Неопытные спикеры думают, что самое главное - это то, о чем они будут говорить. Но на самом деле, важнее - как. Американский психолог Альберт Меграбян еще в 60-х годах , что выступление воспринимается по схеме 7/38/55: 7% - это информация, слова, 38% - голос, 55% - язык тела. Успех оратора зависит от его движений, звучания голоса, жестов, а не от текста.

В этом правиле есть исключение. Если спикер важен, его будут внимательно слушать даже без поставленного голоса и харизматичных жестов. Например, руководителя крупной компании или учителя в первом классе.

Манера выступления. Большое внимание уделяйте вашему голосу и телу. Говорите уверенно, живо и достаточно громко. Каждый человек в зале должен вас хорошо слышать. Во время доклада не стойте, а двигайтесь. Будьте энергичным и заражайте энтузиазмом. Это привлекает внимание, не дает аудитории засыпать.

Энергичность спикера зависит от физиологии. Неподготовленные лекторы обычно вялые или, наоборот, в гипертонусе. Оба состояния корректируются с помощью несложных приемов. Но прежде чем применять эти советы непосредственно перед выступлением, попробуйте их в обычной жизни. Вы должны хорошо знать свой организм, чтобы понимать, что для вас сработает, а что будет бесполезным.

Если чувствуете вялость, следует взбодриться: попрыгать и помахать руками. Известный коуч Тони Роббинс перед выходом в зал несколько минут прыгает на батуте, чтобы излучать энергию. Еще можно быстро подышать: буквально 5–6 вдохов–выдохов, чтобы не закружилась голова. Выпейте крепкий кофе и съешьте сладкое, чтобы повысить уровень глюкозы в крови.

Если вы, наоборот, чувствуете мандраж, надо успокоиться. Присядьте 20 раз, чтобы нейтрализовать всплеск адреналина. Выпейте чай с мятой или теплое молоко. Попробуйте несколько раз глубоко вдохнуть и выдохнуть, чтобы стабилизировать давление. В качестве экстренной меры подойдет гимнастика для рук. Перед выходом на сцену несколько раз сожмите и разожмите кулаки так, чтобы ногти впились в ладонь. Так вы сбросите лишнюю энергию и успокоитесь.

Взаимодействие с аудиторией. Расположите к себе зал с помощью вопросов и юмора. Благодаря уместной шутке слушатели начинают благосклонно относиться к спикеру. Однако стоит быть аккуратным. Иногда выступления превращаются в бесконечный стендап, в котором теряется основная мысль доклада, - поэтому соблюдайте баланс. А если юмор - не ваша сильная сторона, вообще откажитесь от шуток.

Вопросы залу - тоже отличный прием взаимодействия. Диалог раскачивает аудиторию, заставляет отвлекаться от смартфонов и других дел. Но здесь, как и с юмором, главное - не переборщить. Когда выступление превращается в беседу, это отталкивает аудиторию, которая пришла за знаниями, а не развлекаться.

Шпаргалка

1. Тщательно готовьтесь к каждому выступлению.
2. Определите цель доклада. Решите, каким он будет: информационным или побудительным.
3. Узнайте заранее характер аудитории и ее подготовленность, чтобы понять степень погружения в тему.
4. Стройте выступление по схеме: начало, основная часть, заключение.
5. В начале поприветствуйте присутствующих, представьтесь, поблагодарите и вкратце расскажите, о чем пойдет речь.
6. Подготовьте структурированный доклад, в которым будет раскрыта ключевая идея. Сделайте подробный план. Если у вас мало опыта - лучше напишите конспект.
7. В заключение подчеркните еще раз ключевую идею и поясните, что с этой информацией делать дальше. Если нужно, побудите слушателей совершить целевое действие.
8. Большое внимание уделите ораторской технике: взаимодействию с аудиторией и своей манере.
9. Выступайте энергично и живо. Поработайте над голосом, чтобы вас было хорошо слышно и на задних рядах. Следите за своей физиологией: если чувствуете вялость - взбодритесь, перевозбуждены - успокойтесь.
10. Чтобы расположить аудиторию, шутите и задавайте вопросы. Делайте это в меру, чтобы не вызвать негатива.

Я стою на сцене, смотрю поверх голов сотен людей, не сводящих с меня глаз - они ждут, когда я начну говорить, скажу хоть что-нибудь, - и внутренний голос напоминает мне: «Ты неподходящий для этого человек».

Своим выступлением я открывал конференцию TEDx, и значит, я должен был задать тон всему мероприятию. Это огромная ответственность и вдобавок одно из самых важных выступлений в моей жизни. В любых других обстоятельствах я бы ответил своему внутреннему голосу: «Да, ты прав. Я не должен быть здесь. Я интроверт. Я редактор. Я не могу даже в разговоре с собственной женой закончить предложение, не подумав о том, что можно было бы сказать иначе».

Но, к счастью, я подготовился заранее. Подготовил не только речь, но и знал, как справиться с такими деструктивными порывами. Я знал, что нужно сказать, я верил в то, что собирался говорить, у меня был план на случай, если идеальные обстоятельства, в которых я готовился, не будут таковыми в реальности.

Сегодня я могу стоять на сцене перед тысячами людей и уверенно говорить о том, что я думаю. Если мне повезёт, несколько уловок и пара шуток окажутся не совсем провальными. Но так было не всегда.

1. Не рассказывайте о том, в чём вы не разбираетесь

Звучит как бесполезный, очевидный совет. Это не так. Если вы будете в совершенстве следовать ему, остальные пункты из этой статьи будут вам не особо нужны - вы и так сделаете всё хорошо.

Однажды, после нескольких речей, когда вы зарекомендуете себя как хорошего спикера, вам будут открываться возможности выступать где-то в далёких местах с приятными слуху названиями. Есть одна загвоздка - содержание. Возможно, вы зарекомендовали себя в качестве эксперта по брачным играм канареек, а тут получаете email с приглашением посетить конференцию и рассказать о мировых тенденциях в продажах скрепок для бумаг.

Вы должны поблагодарить за приглашение и вежливо отказаться.

Причина проста: вы не знаете, что сказать об этом. Даже если вы попытаетесь собрать информацию за короткое время, хорошей презентации всё равно не получится - вас не интересует сама тема. На самом деле вы не хотите говорить об этом и приглашающая сторона не заинтересована в том, чтобы вы выступили с хорошим рассказом. Просто им хочется, чтобы вы присутствовали на мероприятии, потому что они увидели ваше видео и подумали, что вы известная личность.

Поэтому такому простому совету трудно следовать. Вы новичок, вы хотите выделиться, кажется, что это отличная возможность для вас.

Если вы когда-нибудь покупали вещь с надеждой, что она будет работать так, а на деле она работает не так (вспомните о рекламном ролике, который подтолкнул вас к необдуманной покупке), то вы понимаете то разочарование, которое ожидает обе стороны с самого начала.

2. Укажите в сценарии переходы и ничего больше

Если вы похожи на меня, внутри у вас есть строгий редактор, который сидит у вас на плече с красным маркером в руках и парой очков на носу, готовый небрежно бросить: «Двойка! И останься после уроков», - на каждое предложение, что вы произнесли. Неважно, что вы сказали: чувство, что можно было сказать лучше, никогда вас не покидает.

При люди вроде нас обычно пишут сценарий или план. Когда пишешь сценарий, есть все шансы найти правильную формулировку.

Как писал древний китайский стратег и воин Сунь Цзы: «Ни один план не выдерживает первой встречи с противником». В этом и есть главная проблема детального плана. В нашем случае, конечно, никакого врага нет, но есть мир, полный неопределённости. Стоит только ступить на сцену, всё становится по-настоящему и нет второго дубля. Чем более детальный у вас сценарий, тем больше вероятность всё испортить. Когда вы новичок в мире публичных выступлений, стоять на сцене и пытаться вспомнить, что же там дальше - последняя вещь, которая вам нужна.

Так что же нужно делать вместо этого? Просто импровизировать? Не совсем.

В то время как детальный сценарий принесёт вам больше проблем, чем помощи, вам понадобится план другого сорта. Нужно отталкиваться от отправных точек в вашей истории (вы знаете, есть вещи, о которых не получится забыть, даже если сильно постараться) и записать моменты переходов от одной мысли к другой.

Хорошо работают личные истории, потому что:

1. Аудитория их любит, они помогают наладить общение.
2. Вам не нужно их записывать, потому что вы и так их помните.

Мы рассказываем друг другу истории так же долго, сколько являемся людьми. Так мы передавали информацию задолго до изобретения бумаги. Мы генетически запрограммированы помнить их (поэтому их легче преподносить), и, что ещё более важно, аудитория генетически запрограммирована их слушать (и становиться счастливее, слушая истории).

Так как одну и ту же историю можно свободно рассказывать каждый раз по-разному, вам не нужно записывать всё в точности до последнего слова. Хватит основных пунктов, обо всём остальном позаботятся ваши человеческие наклонности. Записанные основные пункты помогут связать истории между собой.

3. Практикуйтесь немного больше, чем вам нужно

Мой друг Крис Гиллибо (Chris Guillebeau), основатель и ведущий церемонии The World Domination Summit, в течение года каждый уикенд занимается тем, что произносит по меньшей мере 10 докладов во время переговоров. Иногда он рассказывает историю. В другой раз напоминает аудитории о 15 важных вещах, которые обсуждались до перерыва на ланч.

Как участник WDS и начинающий спикер, я однажды спросил у него: «Как ты вспоминаешь всё, что нужно сказать, причём в полном объёме, каждый раз, когда выходишь на сцену?» Я надеялся на секретный лайфхак, но его ответ - и это чистая правда - был самым обыкновенным: «Я много практикуюсь».

Теперь и я этим занимаюсь. И это работает. Всякий раз, когда мне предстоит произнести речь, я репетирую по меньшей мере 2–3 раза. Это требует времени, это зачастую скучно, приходится заниматься днями или неделями, и вам совсем не хочется практиковаться снова. Но вы делаете это не для себя. Вы делаете это для своей аудитории. Если вы хотите запомниться ей, придётся погрузиться в непривлекательную, скучную, однообразную работу.

4. Разбивайте свой доклад на части

Крис Гиллибо посоветовал не только много практиковаться. Также он упомянул, что работает над отдельными частями. Он пытается разбить свою презентацию на кусочки, а потом собирает их вместе.

Сейчас я делаю так же, и это уменьшает время на подготовку. Работая над частями, я могу разрабатывать и принимать решение о разных отрывках презентации параллельно. Если я спотыкаюсь на каком-то куске текста в середине (или, ещё хуже, в самом начале), мне не приходится ждать идеального рабочего состояния ничего не делая - я могу работать над другими частями, пока не утрясу вопрос с проблемной.

Быстрее заканчивайте свой доклад, больше времени практикуйтесь, до тех пор, пока это не войдёт в привычку. Ничто не влияет на уверенность больше, чем успех, и ничто не способствует успеху так, как постоянная практика.

Некоторые люди упражняются ровно столько, сколько нужно. Когда я говорю «практикуйтесь больше», я имею в виду, что репетировать надо больше, чем нужно.

5. Сбросьте скорость. Медленно спускайтесь

Общая проблема у всех интровертов вроде меня: если мы начали говорить, мы начинаем гнаться за мыслями, от которых пытались избавиться. Моя голова - это генератор идей, который постоянно движется вперёд. Мой рот, наоборот, говорит медленно, стараясь не совершить ошибку.

Но в один прекрасный момент вас прорывает, и вы выпускаете все накопившиеся мысли наружу. Пытаться поспеть за своим мозгом - то же, как если бы муравей пытался удерживать быка, мчащегося по склону горы. Но пытаться ускорить свою речь, чтобы произнести всё, что родилось в вашей голове, приводит к строго противоположному эффекту: вы начинаете заикаться, теряетесь, повторяетесь. Поэтому нервничаете ещё больше и отходите от запланированной речи.

Если ваша идея важна, то она заслуживает всего времени, которое необходимо, чтобы её выразить. Более полезный подход - думать медленнее. Не совсем медленно, конечно, скорее, с большей осторожностью.

Такая проблема появляется из-за небрежности: вы не связываете мысли друг с другом, а вместо этого начинаете скакать с одной на другую. Несколько скачков с дороги - и вы уже с трудом вспоминаете, где находитесь.

Зафиксироваться на одной мысли просто. Когда вы замечаете, что ваши мысли унесли вас далеко вперёд, просто вернитесь назад и повторите нужную идею.

6. Не теряйтесь!

Когда я готовился к выступлению на TEDx, я позвал своего друга Майка Паччионе (Mike Pacchione), специалиста по публичным выступлениям, чтобы тот указал мне на недостатки. Он поймал меня на том, что я часто отходил от темы.

Это происходит, когда идея, о которой ты говоришь, исчезает в никуда, и ты решаешь последовать за ней. Проблема в том, что блуждание в мыслях редко заканчивается на одной идее. Как только потеряешься один раз, продолжаешь все глубже проваливаться в кроличью нору.

Проблема не в том, что вы не можете рассказывать интересно, когда блуждаете, а в том, что стоит только начать блуждать, как вы совсем теряетесь. Как турист теряется в лесу? Он сходит на один шаг с тропы, чтобы посмотреть на растения. А потом: «О, грибы», - и ещё несколько шагов в сторону. «Хей, вон то дерево впереди выглядит здорово», - и только когда он решает вернуться обратно, осознаёт, что понятия не имеет, как это сделать.

Соблазн повитать в мыслях может быть высок, но потом очень сложно вернуться на правильный путь.

Есть два практических способа решения этой проблемы. Первый - следовать совету № 3 и много практиковаться. Чем больше ты практикуешься, тем больше собственных историй ты запоминаешь и знаешь, куда они могут привести. Другое решение заключается в том, что единственное, что может помочь, когда стоите на сцене и чувствуете, что уходите от темы, - это выбросить лишние мысли из головы.

Ваш мозг не хочет следовать за отвлечёнными мыслями, он хочет обдумать их. Лучший способ остаться на верном пути - напомнить себе, что вы можете их обдумать… но не прямо сейчас. Выбросите их из головы. Возможно, их можно будет использовать во время произнесения этого же доклада в будущем. Но, ради всего святого, не пытайтесь использовать их сейчас.

7. Придумайте успокаивающий ритуал

Моё сердце было готово пробить грудную клетку. Я чувствовал, что все мышцы напряжены, а поле зрения начинает сужаться. Дыхание стало учащаться. «Что происходит?» - спрашивал я себя. Я был на грани панической атаки. Мне нужно было сделать шаг на сцену, чтобы произнести самую важную речь в своей жизни, но единственное, о чём я мог думать, так это о том, что я собираюсь послать всё куда подальше. Это дало выход стрессовой реакции, и всё покатилось по наклонной.

К счастью, я был проинструктирован, что делать, если такое случится. Ванесса Ван Эдвардс (Vanessa Van Edwards), одна из величайших спикеров, которых я имел удовольствие знать, помогла мне подготовиться. Она поделилась, что сама тоже нервничает перед большими презентациями. Если бы она сама мне это не сказала, я бы никогда и не подумал.

Секрет, который она использует? Успокаивающая техника. У каждого хорошего оратора такая есть, и каждый хороший оратор знает, что придерживаться её необходимо, чтобы показать себя с лучшей стороны.

Что делает Ванесса: она находит тихое место, где за несколько минут до запланированного выхода на сцену выпрямляет спину, глубоко дышит и представляет успех.

Это может прозвучать немного глупо, но это на самом деле работает. Я и сам пользуюсь этим способом.

Перед важным событием для тела абсолютно нормально начать выделять много гормона стресса - кортизола. Мы становимся особо чувствительны к стрессовым ситуациям. Просто тысячи лет назад чувствовать стресс и не реагировать на него могло бы стоить вам жизни.

Сегодня такое случается нечасто - я не могу вспомнить сообщения о «смерти из-за нерешительности», - но наша биология не поспевает за нами. Ужасная ирония в том, что чем больше вы позволяете стрессу охватить себя, тем больше вероятность совершить ошибку и плохо выступить.

Поэтому, перед тем как выйти на сцену, проверьте себя и свой уровень стресса. Волнение - это нормально. А нервозность - плохо. Всегда приберегите для себя несколько минут перед выходом, чтобы успокоиться.

8. Когда ошибаетесь, продолжайте говорить

Я был большим фанатом телевизионного шоу «Отчёт Кольбера». Я редко пропускал даже эпизод. Это были одни из самых популярных «новостей» в прямом эфире на телевидении. Если вы смотрели это шоу, вы могли заметить, что Стивен путал слова практически в каждом эпизоде. Он мог построить фразу так, что она теряла смысл, мог пропустить слово или неправильно его произнести.

Но вы могли и не заметить этого, потому что внешне Кольберт никак не реагировал. Когда он допускал ошибку, он не запинался и не пытался исправить. Он просто продолжал говорить, потому что знал то, что должны запомнить все выступающие публично интроверты:

контекст важнее деталей.

Он мог допустить ошибку и даже не обратить на это никакого внимания. И этого никто не замечал, потому что никто не вслушивался в каждое произнесённое слово. Все слушали контекст.

Куда хуже, чем небольшая ошибка, - привлечение к ней внимания. Если вы запнулись, используйте своё чувство юмора, чтобы сгладить ситуацию. Отшутитесь и двигайтесь дальше.

9. Помните, что аудитория хочет, чтобы всё прошло успешно

Скорее всего, самый простой совет, который дают все подряд, помог мне научиться использовать все предыдущие советы в действии:

Всегда помните, что аудитория не желает вам провала.

Когда вы волнуетесь из-за предстоящего большого события, эта простая истина может легко забыться. Ваша аудитория не собирается прогонять вас со сцены. Она хочет узнать то, чему вы хотите их научить. Собравшиеся тратят своё время и, возможно, деньги, чтобы послушать вас. Люди не отдают своё время и деньги за плохой опыт. А как раз наоборот.

Когда вы нервничаете перед выступлением, легко подумать: «Что, если кому-то не понравится то, что я скажу?» Эта мысль начинает распространяться, и вскоре вы начнёте спрашивать себя: «Что, если все меня ненавидят?»

Такой образ мышления приводит к плохим выступлениям. Не думайте так. Не позволяйте себе сворачивать на эту дорогу, потому что в действительности аудитория на вашей стороне. Она хочет, чтобы у вас всё получилось. И, если вы будете следовать этим девяти советам, у вас будут все преимущества, чтобы быть на высоте.

Рано или поздно каждому человеку приходится выступать перед публикой. И поскольку последняя настроена весьма эгоистично, это занятие может доставить уйму хлопот. Но как говорил Марк Твен: «Публика изначально от вас ничего не ждет», - так что не стоит нервничать, однако неплохо будет воспользоваться несколькими полезными советами и пересмотреть примеры публичных выступлений.

С чего начать?

Любой пример публичного выступления начинается с правильной подготовки речи. Каким бы чудесным ни казался текст оратора, нужно понимать, что за ним стоит недюжинный труд и долгие часы практики.

Каждый успешный пример публичного выступления начинается с подготовки речи. Марк Твен в свое время не зря говорил, что необходимо около трех недель для подготовки экспромта. Любое выступление, вне зависимости от своего вида и преследуемой цели, должно готовиться заранее. Сперва необходимо сделать так называемый «скелет» выступления. Для этого нужно определиться со следующими позициями:

• Понять мотивацию людей, которые пришли слушать речь.
• Определить основную идею выступления.
• Разделить эту идею на несколько составных частей (подзаголовков).
• Обозначить ключевые слова. Их необходимо будет повторить несколько раз в выступлении, чтобы слушатели лучше запомнили о чем, собственно, идет речь.
• Каждая речь должна иметь четкий план и структуру. Выступление должно состоять из вступления, основной части и выводов.

Мускулы

Когда оратор определился с основной структурой своего выступления, на этом «скелете» необходимо нарастить «мышцы». Из чего они могут состоять?

• Можно воспользоваться яркими примерами из жизни или литературы, главное, чтобы они соответствовали основной тематике.
• Чтобы помочь слушателю зрительно закрепить полученную информацию, стоит подготовить графики, слайды, картинки, видео и т. д.
• К аудитории можно обратиться с вопросом в ходе выступления, это поможет удержать внимание публики на основной теме.

Вступительная часть

Особое внимание стоит уделить началу и окончанию выступления. Именно они играют основную роль при общении оратора и слушателя. Введение помогает составить первое впечатление о выступающем, а подведение итогов дает возможность слушателям закрепить полученную информацию.

Во время подготовки выступления может возникнуть множество вопросов. К примеру, как начать публичное выступление? Здесь главное с самого начала заинтересовать публику. Первое впечатление об ораторе будет сопровождать его на протяжении всего выступления, и если допустить ошибку, сложно будет потом ее исправить.

К примеру, вступлением для публичного выступления может стать остроумная шутка или какой-то интересный факт. Можно озадачить публику вопросом или заинтриговать паузой. Главное - привлечь к себе внимание. Только не стоит начинать извиняться за то, что голос охрип, это первое выступление и т. д. Оратор всегда должен был уверенным в себе, а каждую неприятность обернуть себе на помощь. Например, если выступающий действительно заболел, нужно не извиняться, а сказать, что в связи с такими-то обстоятельствами прошу всех сесть ближе, чтобы меня было слышно.

Конец выступления

Что касается окончания, то здесь важно подвести итоги всего выступления, выделить основные мысли и вспомнить затронутые проблемы. Последние фразы должны иметь определенный эмоциональный посыл и быть выразительными, только так слушатель сможет не только наградить выступающего аплодисментами, но и станет приверженцем его идей. Хотя, сколько ни говори о правильном конструировании выступления, проще будет рассмотреть примеры публичных выступлений.

Разновидности публичных выступлений

Примеры публичных выступлений делятся на несколько видов:

• Информационные . В большинстве своем это доклады, лекции, устные ответы.
• Протокольно-этикетные. Такие речи используют, когда встречают важных гостей, произносят тосты, траурную речь или открывают новое заведение.
• Развлекательные. Обычно их используют для приятного времяпрепровождения, они имеют развлекательный контекст, но в то же время передают информацию. В качестве примера можно привести выступления юмористов русской эстрады Е. Петросяна, Е. Степаненко, М. Задорнова и других.
• Убеждающее выступление. Такой доклад должен обладать неоспоримыми фактами и доказательствами, что склонят аудиторию на вашу сторону. Примерами могут стать выступления известных политиков. К примеру, Авраам Линкольн в 1863-м произнес Геттисбергскую речь, где уверил граждан, что ни один солдат не погиб зря, и это нужная жертва на пути к свободе.

Успеть за три минуты

В целом внимание аудитории сохраняется только 15-20 минут, это обусловлено психофизиологическими причинами. В зависимости от разновидности, устные выступления могут длиться от нескольких минут до 1-2 часов. Однако есть и такие речи, которые нужно успеть произнести за 3 минуты. В большинстве случаев этими выступлениями являются свадебные тосты или пресс-конференции. В общей сложности длина речи должна составлять от 200 до 405 слов. Вот пример публичного выступления на 3 минуты:

«Сегодня Далай-Лама впервые дал уникальное интервью российскому блогеру. Для своего канала на YouTube бизнес-блогер Дмитрий Портнягин первый в СНГ взял интервью у Далай-Ламы. Общение с известным буддистом происходило в отеле Дели, где монах часто останавливается вместе со своими последователями. Прежде чем приступить к общению, помещение дважды проверили: первой это сделала индийская охрана, возглавляемая сикхом, а после - личная охрана его Святейшества.

Интервью длилось всего час. За это время участникам беседы удалось обсудить политические проблемы, включая вопросы компетентности Горбачева, Ельцина и Путина. Спрогнозировать будущее России, поговорить о материальных и духовных ценностях, взаимопонимании между людьми и секретах успеха. Каждый вопрос получил развернутый ответ. Далай-Лама разговаривал открыто и с юмором. В конце он дал несколько советов для предпринимателей и рассказал о личной безопасности.

Дмитрий Портнягин не оставался безучастным во время разговора. Он показал Далай-Ламе фотографию своего дедушки, рассказал, что в его кабинете всегда висела фотография верховного главы Тибета, поэтому он тоже заинтересовался этой темой. Прощаясь с его Святейшеством, Дмитрий подарил Далай-Ламе на память шапку-ушанку. Монах сразу надел на себя обновку и предстал в таком виде перед объективами фотокамер. Полную версию интервью можно посмотреть на канале «Трансформатор».

Подходит или нет?

Этот пример текста публичного выступления соответствует всем правилам. Такая короткая речь полностью раскрывает тему презентации видео на канале YouTube. Здесь рассказано об участниках, месте проведения интервью, вопросах, которые поднимались и общем настроении, которое присутствовало во время разговора.

В конце пресс-релиза оратор зазывает слушателей посмотреть полную версию видео. Хотя концовку можно дополнить еще одним двумя предложениями, сказав, что интервью выдалось успешным и познавательным для каждого.

Александр І

Чтобы речь была эффективной, она должна быть точной и выразительной. И это не всегда могут быть большие объемы текста. Донести свою мысль можно несколькими сильными предложениями и яркими сравнениями. К примеру, публичное выступление Александра І перед французскими послами еще перед началом войны звучало следующим образом:

«Вот маленькая Европа, а это большая Россия (все это он показывает на карте). В случае неудачи вы можете отступить только до Парижа, а я могу бежать до края Камчатки! Но при этом каждый метр этой земли будет враждебен к вам, даже бабы не прекратят борьбу. Россия может проиграть некоторые сражения, но побежденной она никогда не станет».

Сказать, что послы уехали под впечатлением, это ничего не сказать. Пример текста публичного выступления царя Александра I поражает читателей и сегодня. Здесь нет ни капли высокомерия, сплошные факты, поданные под правильным «соусом».

Стив Джобс

Ярким примером современного ораторского искусства могут послужить выступления Стива Джобса. Ораторство определенно не было его коньком - это всего лишь хобби, но каждую презентацию нового продукта он начинал с собственного выступления. Примеры в его исполнении выглядит следующим образом:

Это только небольшие фрагменты одного из его выступлений. Но как человек мотивирует!

Правильное решение

С речью можно выступать на любую тему. Примеры публичных выступлений несложно найти в печатных и других средствах массовой информации. Обычно ораторы затрагивают важные социальные, политические и экономические проблемы. В последнее время стало модным давать тренинги по способам заработка в Сети, презентовать разнообразные обучающие программы или привлекать внимание к рекламным акциям. Иногда спикеры проводят психологические тренинги, обсуждают религию или философию. Но о чем бы ни говорил оратор, его основная цель - увлечь за собой аудиторию.

Оратор - это не тот человек, который профессионально манипулирует пафосными речами, а тот, кто способен вести одновременный диалог с тысячами слушателей. Он должен говорить на языке людей, которые его слушают, понимать их проблемы, находить точки соприкосновения и умело подводить к принятию правильного решения.

Деловая коммуникация

Может показаться, что она разнообразная и не имеет четких границ, эта публичная речь. Примеры выступлений, представленные выше, дают ложное представление о том, что тексты спикеров не имеют ничего общего. На самом деле все они преследуют одну цель: слушатель должен согласиться с точкой зрения говорящего. И сделать это можно совершенно разными методами, вплоть до провокации. Хотя такой метод используется в основном на судебных разбирательствах.

Основатель русской адвокатуры А. Ф. Кони однажды защищал инвалида-горбуна. На протяжении долгих лет над ним насмехался сосед, и вот однажды не выдержав, горбун схватил камень и бросил в него, причинив тем самым тяжкое телесное повреждение. В своем публичном выступлении А. Ф. Кони был оригинален, как никто другой. Он, как и полагается, обратился к присяжным: «Господа присяжные заседатели!» После выдержал паузу и повторил эту фразу еще четыре раза, делая после каждого обращения минутные остановки. После четвертого обращения один из присяжных не выдержал и яростно выпалил: «Вы что, издеваетесь?!» А. Ф. Кони не растерялся, именно такой реакции он и ожидал: «Я обратился к Вам вежливо и всего 4 раза, и Вы уже начали нервничать. Мой клиент долгие годы выслушивал оскорбления в свою сторону. Что он должен был чувствовать?»

Это выступление достигло своей цели - подсудимого оправдали.

Кто вас, товарищи судьи, кормит?

История знает немало случаев с такими оригинальными выступлениями. Даже в литературе можно найти хорошие примеры ораторских речей, по которым можно учить этому искусству. Так, в романе А. М. Горького «Мать» на судебном заседании выступал осужденный Павел Власов. Он был осужден по политической статье и отказался осуществлять побег, подготовленный его товарищами только ради того, чтобы выступить с речью перед многочисленным народом, который собрался на суде.

Его речь пестрела рефренами, где он говорил от имени народа, но главной «изюминкой» выступления стала кульминация: «Как можно уничтожать рабочих, тех, кто вас, товарищи судьи, кормит?» Создать такую речь дорогого стоит.

Процветание страны

Заканчивая статью, хотелось бы привести еще один вариант публичного выступления. Пример текста на тему «Воровство в Японии».

«На процветание страны влияет множество человеческих и экономических факторов. Среди них есть один, почти несущественный факт, который нам покажется фантастической нелепостью.

В Японии не воруют. Вообще не воруют. Никак не воруют. Никогда не воруют. Люди не запирают квартиры и автомобили. Магазины без опаски выставляют на улицы лотки с товарами и благополучно о них забывают. Они знают: никто не возьмет чужого.

В этой стране вы можете забыть что угодно и где угодно, а потом прийти за пропажей спустя несколько дней. Она так и останется нетронутой. Каждый японец знает: если что-то пропало, оно наверняка лежит там, где потерялось, а значит, найдется. Будь-то мобилка или кошелек, все равно любая вещь найдется.

В Японии не принимают чаевых. Продавец или официант будут бежать за вами несколько кварталов, чтобы отдать сдачу. Большинство жителей столицы передвигаются на велосипедах, и никто их не привязывает. Угнать велосипед?! Это же смешно!

Здесь знают: брать чужое - позор. После него человеку уже не будут доверять, он от него никогда не отмоется.

И кстати, об экономике. Чиновники свято следуют этому правилу: брать чужое - табу. Не так давно повесился японский министр, которого подозревали в вольном обращении с финансами. Даже не в воровстве. Из-за этой истории ушел в отставку и предыдущий премьер.

Итак, от чего зависит процветание страны? Правильно, от воровства, а если точнее - от его отсутствия».

Оратор - это своеобразный стрелок. Он либо попадает в цель и заставляет всех склонить перед ним головы, либо мажет, и тогда приунывшая толпа начинает заниматься своими делами, игнорируя слова спикера. Поэтому, прежде чем выступать перед публикой, нужно навести прицел на конкретную цель. Примеры публичных выступлений лидеров помогут.

Сегодняшняя тема - вопросы публичных выступления и ораторского мастерства.

Как успешно выступать публично?

В жизни современного человека довольно часто встречается необходимость выйти перед группой людей и произнести речь. Проведение презентации перед клиентом, выступление с докладом на совещании, форуме или научной конференции, произнесение тоста на каком-либо крупном торжестве - вот далеко не полный перечень ситуаций, требующих публичного выступления.

Большинство людей боится публичных выступлений как огня. Им кажется, что легче прыгнуть с парашютом, взобраться на Эверест или погрузиться в морскую пучину с аквалангом, нежели чем произнести речь перед группой людей. В некоторых источниках можно даже встретить утверждение, что у многих людей боязнь публичных выступлений находится на втором месте после страха смерти.

Некоторые специалисты считают, что это, скорее всего, связано с нашим далеким-далеким прошлым. Во времена первобытнообщинного строя, существовавшего на заре человеческой цивилизации, рядовой член племени мог произносить речь (или что-то отдаленно ее напоминающее), стоя перед толпой собратьев, только в том случае, если решался вопрос о его изгнании из племени за какую-либо серьезную провинность. Глядя на лица своих собратьев, человек должен был убедить их не превращать его в изгоя, ибо в те времена тот, кто оставался в одиночестве, был обречен на скорую смерть. С тех пор, благодаря генетической памяти, у человека, который оказывается перед публикой и произносит речь, возникает очень сильное волнение, будто бы произносимые слова решают вопрос его жизни и смерти. Так это или нет, я не знаю, но описанная версия мне представляется понятной и логичной.

Моя профессиональная деятельность постоянно связана с публичными выступлениями в той или иной форме. За годы практики я достаточно хорошо освоился с произнесением речей перед самыми разными аудиториями слушателей. В связи с чем, многие мои друзья, коллеги, знакомые, клиенты и партнеры стали обращаться за советом о том, как им грамотно подготовить и хорошо провести публичное выступление.

В рамках данной статьи мне хочется дать несколько рекомендаций на тему того как успешно выступать публично.

Сначала я расскажу, что необходимо знать, чтобы грамотно подготовить и провести любое отдельно взятое публичное выступление, а затем освещу те моменты, которые, с моей точки зрения важны, для обретения ораторского мастерства вне рамок конкретного выступления.

Итак, приступим.

Проведение любого публичного выступления, с моей точки зрения, следует разделять на четыре этапа:

• подготовка к конкретному выступлению;
• настройка на продуктивное выступление за несколько минут до выступления;
• проведение выступления;
• анализ проведенного выступления.

На каждом из указанных этапов важно учитывать определенные нюансы, чтобы обеспечить успех выступления в целом и извлечение из него полезных уроков.

Подготовка к конкретному выступлению

В рамках подготовки к публичному выступлению в первую очередь задумайтесь над тем, что именно вы хотите сказать и какой цели хотите достичь своим выступлением. Для этого полезно взять лист бумаги, сформулировать и записать цель своего выступления (разумеется, по всем правилам постановки целей, т.е. по методике SMART, принципу ВОДКИ, по технологии «Хорошо Сформированный Результат».

По методике SMART цель должна быть конкретной (Specific ), измеримой (Measurable ), привлекательной (Attractive ), реалистичной (Realistic ), определенной по времени (Time framed ). Согласно принципу ВОДКИ цель должна быть Вдохновляющей, Определенной по времени, Дерзкой, но Достижимой, Конкретной, Измеримой. По технологии нейро-лингвистического программирования «Хорошо Сформированный Результат» цель должна быть сформулирована утвердительно, находиться под вашим контролем, проверяема в сенсорном опыте, находиться в нужном контексте, быть экологичной.

Ставя цель, найдите способ избегнуть формирования у себя сверхмотивации на достижения результата. Для этого не придавайте желаемому результату какой-то необычайно большой важности. Признайте для себя право на ошибку.

Если вы оцените для себя результат будущего выступления как «вопрос жизни и смерти», то это неизбежно создает у вас избыточное напряжение. Цена любой ошибки будет представляться чрезвычайно высокой, а любое отклонение от запланированного результата будет восприниматься как фатальное.

В итоге, как при подготовке к публичному выступлению, так и во время его проведения вы потеряете гибкость во всех формах ее проявления, т.е. потеряете гибкость тела, мышления и поведения. И это неизбежно приведет к тому, что вы выступите гораздо хуже, чем могли бы, поскольку будете сосредоточены не на том, чем надо.

Древнекитайский философ Чжуан-цзы говорил: «В игре, где ставят на черепицу, ты будешь ловок. В игре, где ставят на поясную пряжку, ты будешь взволнован. А в игре, где ставят на золото, ты потеряешь голову. Искусство во всех случаях будет одно и то же, а вот внимание твое перейдет на внешние вещи. Тот, кто внимателен ко внешнему, неискусен во внутреннем» (http://lib.ru/POECHIN/ch_tzh.txt).

После постановки цели самое время заняться определением ключевых тезисов будущего выступления. Как гласит известное изречение - «Кто ясно мыслит, тот ясно излагает». Тезисов не должно быть слишком много. Оптимальный объем обычно находится в диапазоне 7 ± 2. Все свои тезисы структурируйте в соответствии с общеизвестным правилом композиции «вступление - основная часть - кульминация - заключение», т.е. продумайте, в какой из указанных частей выступления каждый из ваших тезисов будет вами раскрыт, а затем запишите на бумаге. Если вам нравится все делать в электронном виде, то можно аналогичные действия сделать путем создания соответствующего компьютерного файла.

Затем имеет смысл оценить предполагаемую аудиторию, перед которой вам предстоит выступить. Сколько будет людей? Каков их пол, возраст, социальный статус? Кто они по профессии? Каковы их интересы? Каков их образ мышления и привычные эмоции? Как много у них будет времени, чтобы вас слушать? Какие слова, образы, метафоры, исторические примеры, афоризмы и анекдоты могут помочь вам лучше донести смысл вашего выступления до данной аудитории?

Также важно проанализировать время и место будущего выступления. Слушатели будут сидеть или стоять? Как они будут размещаться относительно вас - рядами или вы все вместе будете находиться в одном общем круге? Достаточно ли будет для слушателей пространства, освещенности и свежего воздуха в том месте, где вы будете выступать?

Прояснение описанных выше вопросов поможет вам определиться с оптимальным форматом и способом донесения своих идей до слушателей. Кроме того, это поможет подобрать стиль одежды и аксессуары, соответствующие обстоятельствам в которых вам придется выступать перед аудиторией.

Готовясь к выступлению, помните, что одну и ту же по своей сути информацию можно сказать по-разному. В зависимости от того какими словами вы донесете свои мысли до аудитории во многом зависит то, как воспримут ваше выступление слушатели. Поэтому всегда помните о цели вашего выступления и учитывайте специфику аудитории, перед которой вы выступаете. Для наглядности приведу притчу.

Один могущественный султан захотел узнать свою дальнейшую судьбу. Для этого он позвал одного известного астролога и чародея.

Астролог после долгого разглядывания своих карт, звездного неба, а также тайных текстов и книг, сообщил свой прогноз: «Печальная судьба тебя ждет, о Великий султан! Сначала умрут твои дети, потом умрут твои внуки, а потом умрёшь и ты …».

Султану не понравилось предсказание, и он приказал отрубить голову этому астрологу, а затем обратился к другому магу с просьбой предсказать будущее. Вновь пришедший чародей также, долго думал (видимо, о судьбе своего предшественника), разложив карты и книги, а потом сказал: «Счастливая тебя ждет судьба, о Великий султан! Долго будут жить твои дети, ещё дольше будут жить твои внуки, но дольше всех будешь жить ты». Султан обрадовался и приказал наградить этого астролога.

Настройка на продуктивное выступление (за несколько минут до выступления)

Непосредственно перед выступлением важно настроиться на нужный лад.

Для этого полезно вспомнить какое-либо свое предыдущее удачное выступление во всех красках, звуках, чувствах и эмоциях. Извлеките из памяти все детали успешного ораторского опыта. Позвольте себе проникнуться состоянием, которое у вас было в тот момент времени. Пусть оно заполнит вас целиком.

Если у вас еще нет подобного опыта, то вы можете вспомнить какое-либо блестящее выступление оратора, который вам нравится, и представить, как вы выступаете точно таким же образом. Позвольте вашей фантазии создать целостный образ того, как вы легко и понятно доносите свои идеи до аудитории, как внимательно следите за настроением слушателей, как уверенно себя чувствуете.

В спортивной психологии и физиологии выделяют три возможных предсоревновательных состояния: боевую готовность, предстартовую апатию и предстартовую лихорадку. Несмотря на то, то, что публичные выступления это немного другая история, оратор, по моему мнению, перед выступлением испытывает аналогичные состояния.

Предстартовая апатия характеризуется вялостью, сонливостью, отсутствием мотивации к достижению какого бы то ни было результата. Бывает следствием того, что спортсмен «перегорел» или «не зажегся» (в том числе потому что не верит в себя и свои силы).

Предстартовая лихорадка напротив, характеризуется избытком проявляемых двигательных и эмоциональных реакций. Человек много суетиться, нервно хихикает, теребит в руках какой-нибудь предмет и т.п.

Самым продуктивным состоянием является боевая готовность. Она характеризуется спокойной собранностью, концентрацией, уверенностью в своих силах, нацеленностью на достижение максимально возможного в данных обстоятельствах результата. При этом апатии и «шапкозакидателького» настроения, т.е. излишней расслабленности, либо чрезмерного возбуждения, сопровождающегося суетливостью, истерическими смешками и другими подобными проявлениями также не имеется.

Задача оратора, стремящегося к проведению хорошего выступления, заключается в том, чтобы привести себя в состояние боевой готовности. И этому способствуют воспоминания о предшествующем опыте успешных выступлений и представления о будущих ораторских успехах.

Растормошить себя, в случае ощущения вялости, или наоборот сбросить с себя излишек нервного и мышечного напряжения вам может помочь небольшая двигательная активность. Если вас никто не видит, то вы можете сделать, например, 5-10 приседаний или отжиманий. Если же вы не можете позволить себе сделать физические упражнения, просто походите немного вперед-назад, поболтайте кистями рук, подышите медленно и глубоко. И вместе с тем, настройтесь на позитивный лад.

Проведение выступления

Начать выступление можно с какого-либо интересного факта или цифры, имеющей отношение к теме о которой вы собираетесь рассказать или к длительности вашего выступления. Например, вы можете сказать, что ваше выступление продлится ровно столько сколько длился первый полет человека в космос, а именно 108 минут.

Если это уместно, исходя из того где, когда и при каких обстоятельствах происходит ваше выступление, то начать можно с какого-либо комплимента аудитории. Например, вы можете сказать, что почтете за честь выступить перед собравшимися людьми, поскольку полагаете, что перед вами находятся уважаемые и серьезные люди, искренне интересующиеся той темой, которой посвящено ваше выступление. Или, скажем, вы можете отметить, что видите много светлых, добрых и приятных лиц среди собравшихся людей и, что вам будет приятно выступить перед этой аудиторией.

Аудитория всегда оценивает оратора (как и любой человек оценивает другого) по принципу «Свой - Чужой». Если выступающий настроен позитивно к аудитории и при этом в его внешнем облике, словах и манере поведения оратора есть вещи, которые роднят его со слушателями, то аудитория воспринимает человека, произносящего речь, как своего и проявляет к нему доверие и лояльность. Если же оратор явно отличается от слушателей, и при этом демонстративно подчеркивает это, то он обязательно попадет в категорию «Чужой» и, следовательно, к нему и его словам со стороны аудитории будет проявляться настороженность, враждебность, агрессивность. Поэтому с первых минут выступления старайтесь найти обозначить то, что вы и слушающие вас люди «одного поля ягоды».

Также с самого начала произнесения своей речи уделяйте внимание скорости с которой вы произносите слова. Специалисты отмечают, что субъективное ощущение времени у оратора и слушающей его аудитории совершенно разное. У выступающего, если можно так сказать, время движется быстрее. Поэтому оратор должен учитывать данный момент и не «разгоняться» еще больше.

Чрезмерно быстрая речь, равно как и слишком медленная, обычно утомляют аудиторию. В первом случае слушатели не успевают уяснить те идеи, о которых говорит выступающий, а во втором случае аудитории кажется, что оратор вот-вот заснет. В обоих случаях слушатели теряют интерес к оратору и его речи и начинают искать для себя альтернативное занятие. Например, разговаривать друг с другом или же «гулять» по Интернету и социальным сетям в своем смартфоне.

Во время выступления избегайте монотонности речи и манеры держаться неподвижно, будто вы бронзовая статуя или солдат отряда почетного караула на посту.

Изменяйте время от времени громкость произносимых слов. Отмечайте важные моменты интонацией. Подчеркивайте свои идеи подходящими жестами-иллюстраторами. Совершайте уместные перемещения.

Это очень важно, поскольку нет лучше способа погрузить аудиторию в дремотное состояние, чем сидеть ровно и неподвижно и бубнить что-то монотонным голосом. Если вы не желаете довести слушателей до состояния гипнотического транса, то обязательно добавьте своему выступлению некоторой динамики.

Если это уместно и возможно ведите диалог с аудиторией, задавайте вопросы слушателям.

В тех случаях, когда нет возможности вести реальный диалог, вы можете задавать риторические вопросы и давать на них свой ответ. Либо вы можете ответить на предполагаемый вопрос аудитории, предварительно сказав что-нибудь в таком роде: «Уважаемые слушатели, после моих слов у вас мог возникнуть такой-то вопрос. Считаю важным ответить на него».

Еще один важный момент.

Аудитории нужен зрительный контакт с вами.

Чтобы обеспечить его наилучшим образом мысленно поделите аудиторию на три сектора: центральный сектор, сектор слева от вас, сектор справа от вас. В ходе своего выступления обязательно уделяйте внимание каждому из них, т.е. обращайте свой взор и внимание в сторону людей в каждом из трех секторов.

Если вы выступаете не просто перед большой, а по-настоящему огромной аудиторией, то количество мысленно выделенных секторов может быть не три, а значительно больше. Каждый из трех базовых секторов может быть разделен на два или три подсектора.

Вы можете спросить меня: «Почему это так важно?». Отвечу.

Если оратор смотрит только прямо перед собой и тем самым фактически уделяет внимание только центральной части аудитории, то все остальные слушатели чувствуют себя обделенными. В результате, при прочих равных моментах, вы и ваше выступление понравится аудитории меньше, нежели чем тем людям, которые были в фокусе вашего взора и внимания.

В связи с этим, найти среди слушающих людей одного-двух и только с ними держать визуальный контакт во время публичного выступления это серьезная ошибка.

Завершить выступление можно разными способами. Все зависит от вашей цели. Можно, например, резюмировать все ключевые идеи произнесенной речи. Можно рассказать какую-либо запоминающуюся историю или притчу, которая подчеркнет основную смысловую идею вашего выступления. Можно призвать совершить какое-то действие. Можно привести какую-то запоминающуюся цифру.

В общем, концовка должна быть продуманной и направленной на достижение запланированной вами цели. Она не должна выглядеть как резкое обрывистое завершение произнесенной речи о словами «У меня все».

Если формат вашего выступления подразумевает возможность слушателей задать вам вопросы (в конце выступления или по его ходу), то вы должны быть готовы к работе с вопросами учитывать как три момента.

Вы не обязаны знать ответы абсолютно на все вопросы. Если какой-то момент вам не известен вы можете смело это признать. Это всегда выглядит лучше, чем попытка «навести тень на плетень» (за исключением случаев, когда Вы сознательно пытаетесь «напустить тумана» и «заболтать» человека, задавшего вопрос). В том случае, когда вы не знаете что по существу можно сказать по заданному вопросу, но вам важно предоставить ответ, скажите, что вы дадите его позже и вместе с этим уточните срок и способ предоставления с вашей стороны соответствующей информации (по телефону, по электронной почте, на своем сайте и т.п.);

Не всякий вопрос требует ответа. Иногда слушатели задают вопрос, чтобы продемонстрировать свою знания, свою персону или еще что-то в этом роде. В такой ситуации вполне можно сказать: «Сразу видно, что Вы очень умны и разбираетесь в теме. Хороший вопрос. Его можно обсудить позже. Ибо разговор выйдет долгим. А сейчас давайте уделим внимание другим вопросам». Получив свою порцию похвалы и внимания, вопрошающий с большой долей вероятности не только будет удовлетворен ответом, но и всецело будет доволен вами.

Каким бы острым не был заданный вопрос, либо каким бы вызывающим не было поведение человека его задающего, важно сохранять самообладание и ответить на вопрос спокойно или даже с шуткой. Приведу два ярких примера из опыта Арнольда Шварценеггера, о которых писали в СМИ. В первом случае, в процессе выхода на площадку для проведения предвыборной встречи с избирателями в будущего губернатора Калифорнии полетело сырое яйцо. Увидев, как оно разбилось о борт пиджака и начало стекать вниз, «железный Арни» ничуть не смутился. Он посмотрел на собравшихся перед ним людей, улыбнулся и сказал, что вроде этого: «Так, яйцо вижу, а где же бекон? Без него омлет будет невкусным!». Во втором случае на пресс-конференции журналист задал Арнольду вопрос, о том является ли правдой, что он в молодости снимался обнаженным. Мистер «Олимпия» улыбнулся, махнул рукой и сказал: «Ну, это старая новость!», а после этого повернул голову и вопрошающе посмотрел на другого журналиста, призывая его задать следующий вопрос. В обоих случаях конфуза оратора не произошло и в результате авторитет и предвыборный рейтинг «терминатора» только вырос.

Анализ проведенного выступления

После выступления, в первую очередь, отдохните.

Лучший отдых - это переключение на другой вид деятельности.

В связи с этим, если вы провели какое-либо масштабное и длительное публичное выступление, то затем позвольте себе определенную паузу. Отдышитесь, переведите дух, побудьте с самим собой наедине. Может быть, вам будет приятно послушать тихую музыку, выпить чашку зеленого чая или ароматного кофе или сделать что-то еще.

Затем обязательно проанализируйте свое публичное выступление.

Для этого восстановите в памяти все свое выступление целиком.

Не просто вспомните отдельные моменты, а полностью прокрутите перед мысленным взором свое выступление. Представьте, что вы смотрите запись своего выступления со стороны, как зритель в кинотеатре смотрит фильм. Сначала позвольте виртуальной киноленте двигаться в обычном порядке от первого кадра к финальным титрам, а затем прокрутите фильм в обратном порядке - от конца к началу. Это поможет вам вспомнить все детали и нюансы прошедшего выступления.

После восстановления всей хронологии выступления, вспомните, как вы себя ощущали в роли оратора, что при этом говорили, как себя вели.

Затем постарайтесь почувствовать себя слушателем. Какие мысли, реакции, чувства и эмоции вызвали у вас оратор и его выступление?

После этого представьте, что вы смотрите запись своего выступления со стороны, как зритель в кинотеатре смотрит фильм. Как выглядит оратор и его выступление со стороны? Какие мысли и чувства пробуждаются у стороннего наблюдателя, видящего происходящее? Какова динамика происходящего?

По итогам всех описанных действий отметьте для себя все важные моменты выступления. Кроме того оцените, что получилось в ходе выступления хорошо, а что получилось лучше всяческих похвал. Также отметьте те моменты, над которыми следует поработать при подготовке к следующему публичному выступлению.

Проводя анализ выступления полезно сделать письменный «разбор полетов», а не просто «гонять» мысли в голове. Для этого можно взять обычный лист бумаги, нарисовать на нем табличку из двух столбцов. В одном столбце следует записать сильные стороны, или образно говоря «плюсы» выступления, а в другом - слабые стороны, т.е. «минусы».

Практика показывает, что письменная фиксация позволяет на порядок повысить эффективность и наглядность результатов анализа.

Если вам нравится все делать в электронном виде, то можно аналогичные действия сделать не при помощи листа бумаги и ручки, а в виде электронного документа в компьютере.

Кроме самоанализа проведенного публичного выступления, если есть такая возможность, полезно попросить дать обратную связь людей, перед которыми вы выступали, и сторонних наблюдателей происходившего, если таковые имелись. Также следует внимательно изучить письменные отзывы, если таковые были оставлены вам слушателями.

Завершив анализ отнеситесь к результату своего выступления с разумной степенью спокойствия. В смысле не убивайтесь горем и не «сыпьте голову пеплом», если выступление провалилось. И не «зависайте» на чувстве собственной важности, а также непревзойденности и профессиональности как оратора, в случае успешности выступления. Порадуйтесь тому, что вышло хорошо, отметьте моменты над которыми можно поработать, и живите дальше, сохраняя возможность воспринимать все, что происходит здесь и сейчас. Водитель, который едет вперед, но при этом смотрит назад больше чем вперед, либо который вообще смотрит только назад, обязательно попадет в аварию. Поэтому не «залипайте» на прошедшем. Учитывайте полученный опыт и двигайтесь дальше.

Важные моменты для обретения ораторского мастерства

Подобно тому, как нельзя научиться хорошо плавать, не изучая технику плавания и не заходя в воду, нельзя приобрести мастерство в публичных выступлениях, не изучая техники ораторского искусства и не получая опыта выступлений перед аудиторией. Или получая соответствующий опыт раз в пятилетку.

Поэтому заведите себе привычку периодически искать новые материалы про техники и секреты ораторского мастерства и изучать их, а кроме того, регулярно тренируйтесь в произнесении речей перед аудиторией. Используйте для этого каждый удобный случай.

Есть возможность выступить с докладом на семинаре в ходе учебы? Вперед!

На работе предстоит совещание, где нужно огласить итоги реализации проекта? Не тушуйтесь! Тщательно подготовьтесь и выступите!

Представляется повод произнести тост на торжестве друга по случаю его юбилея? Воспользуйтесь этой возможностью!

Вашему бизнесу нужно провести масштабную презентацию перед клиентами? Отличный повод для публичного выступления и повышения своего ораторского мастерства! Обязательно проведите!

Ищите возможности для выступлений, а не причины для того чтобы их «слить».

В результате регулярной практики вы будете как «птица-говорун», которая как отмечалось в мультфильме «Тайна третьей планеты», отличается умом и сообразительностью. В том смысле, что каждый раз, когда выпадет случай выступать публично (даже если придется выступать экспромтом), вы будете понимать что и как следует говорить, и как при этом держаться. Чем искусней вы будете становиться в ораторстве, тем более успешными будут ваши выступления перед аудиторией, и тем больше удовольствия и радости они будут приносить и вам самому и слушателям.

И напоследок еще два момента.

Во-первых, обязательно найдите для себя какой-либо интересный вам вид физической активности. Человек, который находится в хорошей физической форме, выглядит более привлекательно, энергично и уверенно в глазах аудитории, нежели чем тот, кто предпочитает все свободное время посвящать поеданию пончиков и возлежанию на диване. Кроме того физически тренированный человек лучше справляется с эмоциональным возбуждением и волнением, которое может возникать в ходе публичных выступлений (в том числе и во время получения от слушателей каверзных вопросов). Это обусловлено тем, что благодаря физическому тренингу организм человека становится готов к колебаниям давления, частоты сердечных сокращений, частоты и глубины дыхания в значительно большем диапазоне, нежели чем у обжорки-лежебоки.

Во-вторых, стремитесь не только достичь мастерства в публичных выступлениях, но и параллельно с этим обрести гармонию во всех сферах жизни - деловой, личной, сексуальной, семейной и т.п. Человек озабоченный какой-либо проблемой, даже если он неплохо держится на публике, обычно транслирует свое несчастное состояние аудитории в позе, жестах, мимике, интонации речи и т.п. И тем самым лишает себя возможности стать по-настоящему приятным для публики оратором.

В противоположность этому, человек, у которого в душе царит гармония, одновременно с темой выступления своим поведением и манерой держаться транслирует слушателям радость, удовольствие и счастье. И людям это очень нравиться, поскольку помимо интеллектуальной пищи они получают положительный эмоциональный заряд.